Що робити, якщо сейф, який ще вчора був справним, неможливо відкрити? Які можуть бути причини виникнення проблеми та яким повинен бути порядок дій у такому випадку? Скориставшись порадами фахівців відділу Сервісу «ВКП «Паритет-К» можливо уникнути подібних труднощів або швидко усунути проблему відкриття сейфа, якщо така вже виникла.
Отже, перш за все давайте розглянемо причини, чому виріб не відкривається.
Припустимо, у Вас сейф з ключовим замком і він не відкривається, причини можуть бути наступні:
- пошкоджена робоча частина ключа (зігнуто або зламано зуб);
- в торці ключа, який має отвір для направляючої, знаходяться сторонні предмети (сміття), або сам отвір деформовано;
- в замкову шпарину потрапили сторонні предмети.
У випадку сейфів з електронним кодовим замком найпоширенішими причинами є наступні:
- елемент живлення має слабкий заряд, іншими словами – сіла батарейка;
- введення невірного паролю декілька разів, аж до блокування замка на певний час;
- вийшов з ладу один із елементів електронного замка (кодонабирач, замок).
Якщо ж кодово-механічний замок не відкривається, то скоріше за все користувач сейфа вводить невірно пароль.
А який же порядок дій по усуненню проблеми з відкриттям сейфа?
Ось декілька нескладних дій, які радять зробити наші спеціалісти.
У випадку ключового замка:
- оглянути ключ на наявність дефектів (можливо зігнуто зуб або навіть зламано);
- викривленість самого ключа та дефекту отвору в ньому;
- якщо в ключі є отвір, то чи присутні в ньому сторонні предмети (сміття), в разі наявності потрібно їх вилучити;
- якщо в шпарину потрапив сторонній предмет (ключ не вставляється в повній мірі), то потрібно по можливості вилучити його.
З електронним кодовим замком слід зробити наступні кроки:
- якщо елемент живлення недостатньо заряджений, то потрібно замінити його на повний;
- при введені невірного коду 2-4 рази почекати розблокування замка та набрати вірну комбінацію;
- якщо електронний замок має функцію «5» (перевірка, чи всі кнопки кодонабирача працюють), перевірити кодонабирач.
Що ж стосується механіки, то потрібно уважно та вірно вводити код в кодово-механічному замку згідно інструкції.
Загалом перед тим як почати користуватись сейфом, неважливо який у нього замок, перш за все потрібно уважно вивчити інструкцію та слідувати усім викладеним в ній рекомендаціям. У випадках, коли користувач сейфа самостійно не може усунути проблему, радимо звертатися у сервісну службу «Паритет-К» - наші спеціалісти проконсультують та в разі необхідності допоможуть в усуненні проблеми, яка може виникнути в ході некоректного користування сейфом.